Interaktive Hilfe für Reisebüros

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Die interaktive und kostenlose Wissensdatenbank Ask Galileo hat sich international etabliert. In Deutschland schon seit Längerem verfügbar, können Galileo-Kunden mittlerweile in allen Märkten in Europa, Afrika, dem Nahen Osten, in Asien, im pazifischen Raum sowie in den USA und Kanada an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr Ask Galileo zu Rate ziehen.
Hier finden sie Vieles, das sie im Tagesgeschäft unterstützt, etwa aktuelle Updates zu neuen Formateingaben oder lokale Rufnummern von Fluggesellschaften. Auch gibt es alle relevanten Angaben zu selten benötigten Funktionen, zum Beispiel für Flugbuchungen unbegleiteter Kinder oder für den Split eines PNR. Durch Eingabe eines Suchwortes gelangt man zudem schnell zu den gewünschten Wissensbereichen.

Sprachprobleme brauchen Galileo-Kunden in Deutschland nicht zu befürchten. Sämtliche Informationen und die derzeit über 650 Antworten sind in deutscher Sprache verfügbar und inhaltlich speziell auf den deutschen Markt abgestimmt. An die Hilfe von Ask Galileo gelangt man ganz einfach. Das Tool öffnet sich automatisch per Mausklick auf einen Button in der Dachzeile von Galileo Desktop 2.0, der aktuellen Galileo Plattform. (claasen)

Weitere Infos:
www.galileo.de

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