S-Bahn Berlin: Abo- und Firmenkunden fahren umsonst

Das Chaos bei der Berliner S-Bahn GmbH endet nun auf der Kulanz-Ebene. Einem Schreiben, das unserer Redaktion vorliegt, zufolge können Firmenticketkunden und Abonnenten im Großraum Berlin im Dezember gratis fahren. Was an sich eine schöne Idee der Berliner S-Bahn ist, stellt sich als Mini-PR-Maßnahme heraus. So benachteiligt das Angebot die anderen zahlenden Nachverkehrs-Kunden.

Nach Angaben der S-Bahn Berlin werde den Firmenticketkunden und Abonnenten der Monat Dezember nicht in Rechnung gestellt. Für die Berliner S-Bahn GmbH lohnt sich diese eher als Werbemaßnahme zu sehende Aktion: So wirbt das Unternehmen auf seiner Webseite bei den Informationen zu den Entschädigungen gleichzeitig für ein Jahresabo. Zu möglichen Entschädigungsleistungen für weitere Kundengruppen seien Deutsche Bahn und S-Bahn Berlin bereits mit dem Berliner Senat und den Fahrgastverbänden im Gespräch. Nähere Informationen sollen es in den nächsten Tagen geben. Bleibt abzuwarten und zu beobachten.

Ausgangslage: Am 8. September wurden völlig überraschend zahlreiche S-Bahn-Waggons aus dem Betrieb genommen. Der S-Bahn-Verkehr wurde zum Chaos, einige Linien wurden komplett eingestellt. Viele Pendler traf es aus der Kalten. Bereits im Juli 2009 war die Situation bei der Berliner S-Bahn prekär. Die S-Bahn bemüht sich, auf allen verkehrenden Linien einen 20-Minuten-Takt anzubieten, doch viele weichen auf Regionalverkehr, U-Bahn, Bus und Tram aus. Volle und verspätete Züge lassen in Berlin in ein ÖPNV-Chaos versinken.

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