DSL-Anbieter versprechen aber nicht nur Top-Übertragungsraten zu immer günstigeren Preisen, auch mit gutem Service möchten sie punkten. Doch
das gelingt nicht, ein Großteil der DSL-Kunden ist unzufrieden. Zu diesem Schluss kommt COMPUTER BILD nach einer Umfrage im Internet, an
der in den vergangenen zwölf Monaten fast 20.000 Nutzer teilgenommen
haben. Viele von Ihnen haben ihre Erlebnisse mit DSL-Providern geschildert. Schlechtes Zeugnis: Nur 45 Prozent würden ihren Anbieter
weiterempfehlen.
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