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Wenn jemand sagt er möchte telefonisch nicht mehr belästigt werden und man möge sein Handynummer bitte aus der Datenbank entfernen, dann sollte ein Traditionsunternehmen wie die Volkswagen AG dies akzeptieren. Schon alleine in Bezug auf das Thema Datenschutz sollte der Weltkonzern, der eigentlich für ausgezeichnete Auto-Qualität steht, sensibler mit seinen potentiellen Kunden umgehen und nicht auf Call-Center setzen, deren oberstes Prinzip der Erwerb von Telefonnummer-Sätzen, die Mißachtung der Wünsche des Angerufenen und die Kaltaquise ist.
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